今年5月，騰訊首款數(shù)字療法產(chǎn)品——“騰訊腦力鍛煉”認(rèn)知功能訓(xùn)練軟件取得了廣東省藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的醫(yī)療器械注冊(cè)證。臨床數(shù)據(jù)反饋，試驗(yàn)組98%的受試者在堅(jiān)持完成了12周的完整訓(xùn)練后，分別通過洛文斯頓作業(yè)療法認(rèn)知評(píng)定成套測(cè)驗(yàn)（LOTCA）和蒙特利爾認(rèn)知評(píng)估量表（MoCA）測(cè)評(píng)，結(jié)果顯示：使用該軟件進(jìn)行的認(rèn)知訓(xùn)練可以顯著改善認(rèn)知能力。

　　得益于“騰訊腦力鍛煉”的研發(fā)成果與落地進(jìn)展，該數(shù)字療法被近日舉辦的“2025數(shù)字療法大會(huì)”納入“2025數(shù)字健康創(chuàng)新應(yīng)用案例”獲獎(jiǎng)名單，成為以游戲化訓(xùn)練方式推動(dòng)數(shù)字療法深度創(chuàng)新的典例。

　　騰訊健康戰(zhàn)略及醫(yī)療產(chǎn)品總經(jīng)理王倩怡在會(huì)上指出：騰訊的醫(yī)療AI布局并不是“紙上談兵”，醫(yī)療健康A(chǔ)I解決方案已經(jīng)“廣泛落地”到產(chǎn)業(yè)之中，與醫(yī)療、醫(yī)藥、大健康及各類C端用戶建立起緊密聯(lián)系。而“騰訊腦力鍛煉”的研發(fā)與落地實(shí)踐，正式騰訊探索數(shù)字療法的務(wù)實(shí)縮影。

　　據(jù)介紹，騰訊健康的醫(yī)療AI解決方案服務(wù)已落地超1300家企業(yè)及醫(yī)院，大模型驅(qū)動(dòng)的AI導(dǎo)輔診與全病程管理工具服務(wù)超10000家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療影像AI輔助醫(yī)護(hù)檢查次數(shù)突破1000萬次大關(guān)。騰訊的AI已深入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，形成看得見的規(guī)模效應(yīng)。

　　而為了推動(dòng)社會(huì)對(duì)于銀發(fā)群體認(rèn)知障礙防治問題的關(guān)注，探索數(shù)智化的認(rèn)知問題解決路徑，騰訊曾先后推出科普游戲《6棟301房》、嚴(yán)肅游戲《巴浦洛夫很忙》、小程序《銀發(fā)腦動(dòng)力》等。新近獲批的“騰訊腦力鍛煉”則是一場(chǎng)橫跨游戲、醫(yī)療、心理學(xué)等領(lǐng)域的深度協(xié)作 —— 項(xiàng)目由騰訊 SSV 時(shí)光實(shí)驗(yàn)室、騰訊游戲社會(huì)價(jià)值探索中心、騰訊覓影聯(lián)合研發(fā)，騰訊音樂提供內(nèi)容支持，中山大學(xué)心理學(xué)系提供產(chǎn)品研發(fā)指導(dǎo)。至此，騰訊已構(gòu)建起覆蓋認(rèn)知障礙領(lǐng)域“科普-篩查-干預(yù)”的全面解決方案。

　　對(duì)于認(rèn)知疾病而言，“騰訊腦力鍛煉”的價(jià)值在于，可以通過一種便攜、實(shí)時(shí)、趣味的方式幫助輕度認(rèn)知障礙老年患者延緩病情發(fā)展，有效改善認(rèn)知。畢竟，當(dāng)下沒有一款藥物能夠逆轉(zhuǎn)認(rèn)知衰退，但若能在患者處于輕度認(rèn)知障礙階段時(shí)便及早做出干預(yù)，可以有效延緩患者進(jìn)入阿爾茨海默病的時(shí)間，甚至避免患上阿爾茨海默病。

　　實(shí)際上，這幾年騰訊健康的整體打法重點(diǎn)一直圍繞“C2B”模式：緊抓醫(yī)生、患者兩類服務(wù)對(duì)象，做好貫穿診前、診中、診后這一診療全流程的AI服務(wù)，再向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥械企業(yè)、醫(yī)療科技企業(yè)提供以AI為代表的數(shù)字化能力。

　　在王倩怡看來，患者是整個(gè)醫(yī)療鏈路中的中心，而騰訊健康能夠利用微信平臺(tái)和微信生態(tài)，實(shí)現(xiàn)效果最大化的患者連接。“這是騰訊健康最大的優(yōu)勢(shì)”。

　　“服務(wù)”方面比較復(fù)雜。在C端，騰訊健康過去已經(jīng)憑借自身理解，把AI充分融入患者診療過程中的核心流程，形成主干，以簡(jiǎn)化、連貫的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)用戶，在大模型時(shí)代，新一代的技術(shù)強(qiáng)化了這些場(chǎng)景的價(jià)值。

　　具體而言，第一波浪潮中AI新迭代出的能力主要聚焦于交互上，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的語義理解與多輪問答。這些新能力賦予了騰訊健康ToC應(yīng)用體驗(yàn)的質(zhì)變，使得AI能在診前、診后環(huán)節(jié)完成數(shù)倍于過往效率的人機(jī)溝通。可以說，騰訊健康緊緊捉住了第一波醫(yī)療大模型紅利。

　　再談B端，騰訊健康短期戰(zhàn)略切的是“提效”這個(gè)點(diǎn)。以醫(yī)生日常調(diào)用頻率最高的AI應(yīng)用為例，一個(gè)是病歷報(bào)告、出院小結(jié)等文本的自動(dòng)化書寫，另一個(gè)是各類輔助診斷，利用大語言模型能力升級(jí)了傳統(tǒng)的CDSS及垂類的影像輔助診斷。

　　“輔助生成出院小結(jié)”是一個(gè)典型的提效應(yīng)用，現(xiàn)已在大型三甲醫(yī)院乳腺科、胃腸外科、神經(jīng)外科等上線。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，該應(yīng)用能夠節(jié)省書寫出院病歷70%以上時(shí)間，準(zhǔn)確率達(dá)到95%。

　　縱觀整個(gè)醫(yī)療大模型，這一時(shí)代的應(yīng)用仍然保留著單點(diǎn)突破的特征，似乎沒有什么規(guī)律可循。這是因?yàn)榧夹g(shù)帶來的醫(yī)療需求爆發(fā)總是隨著時(shí)間的推移由點(diǎn)及面，逐漸成形。而要保證這個(gè)過程的穩(wěn)定推進(jìn)，企業(yè)必須找到一根有力的樹干，保證它能夠網(wǎng)羅新生的應(yīng)用，持續(xù)為它們給予養(yǎng)分。

　　在騰訊健康的架構(gòu)中，覆蓋診療全流程的AI應(yīng)用集群便是它的樹干。有了樹干的支撐，騰訊健康在上面添加新的應(yīng)用便顯得得心應(yīng)手。

　　從功能上談，該應(yīng)用聚焦于健康管理這一場(chǎng)景，可以充當(dāng)“健康哨兵”，以體檢報(bào)告、檢驗(yàn)檢查報(bào)告智能解讀為基礎(chǔ)，幫助用戶動(dòng)態(tài)分析健康狀況，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而給出針對(duì)性的健康管理計(jì)劃；也能擔(dān)當(dāng)“行動(dòng)教練”，通過長(zhǎng)期的智能跟蹤健康指標(biāo)變化，幫助用戶有效、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)潛在健康風(fēng)險(xiǎn)，克服他們無法進(jìn)行長(zhǎng)期健康管理的問題。

　　與傳統(tǒng)數(shù)字應(yīng)用的差PG電子通信異在于，騰訊健康在“健康管理助手”上引入了“主動(dòng)管理”的概念。過去用戶在身體不適時(shí)才會(huì)尋找醫(yī)療服務(wù)，是一種低頻的、被動(dòng)的使用方式?！敖】倒芾碇帧蹦芡ㄟ^實(shí)時(shí)分析信息，同用戶建立起了高頻的、長(zhǎng)期的關(guān)系，并通過騰訊健康在微信內(nèi)的一站式平臺(tái)讓用戶能夠獲得服務(wù)。

　　總的來說，醫(yī)療健康這個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)中類似于體檢、認(rèn)知數(shù)字療法的場(chǎng)景還有很多，并非每一個(gè)場(chǎng)景AI都能由需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，需要從業(yè)者們一一驗(yàn)證。

　　好在如今騰訊健康有了健康A(chǔ)I生態(tài)的支撐，不僅能夠大幅壓縮了潛在場(chǎng)景試錯(cuò)成本，還有力推動(dòng)AI由分散創(chuàng)新走向規(guī)?；瘍r(jià)值釋放。

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