本期線”，羅永浩完成了首次“數(shù)字人帶貨首播”。通過“高說服力數(shù)字人”技術(shù)，實現(xiàn)羅永浩和助手的雙數(shù)字人協(xié)同直播，連播超6小時，帶貨超5500萬元。這是全國首次“超頭主播”數(shù)字人帶貨試水，引發(fā)行業(yè)對新一代數(shù)字人商業(yè)化和對直播模式重塑的關(guān)注。3.0版高說服力數(shù)字人逼真程度與交互能力提升的背后，多模態(tài)融合、多智能體協(xié)作等AI技術(shù)是如何協(xié)同和發(fā)揮作用的？數(shù)字人的技術(shù)迭代路徑和未來前景怎樣？數(shù)字人技術(shù)不斷迭代，對直播電商行業(yè)和真人主播有哪些影響？

　　羅：我又不是秀場主播，怎么每次直播都有人讓我開瘦臉？天天帶貨被人嫌棄臉大，美顏開大了，影響你們的購物體驗。

　　在直播行業(yè)中，各平臺對數(shù)字人落地商用的腳步也在加快——百度優(yōu)選已累計超10萬商家使用數(shù)字人直播，覆蓋電商、教育、醫(yī)療等數(shù)十個行業(yè)。京東言犀數(shù)字人服務(wù)超9000家品牌，2024年商家數(shù)同比增長200%。抖音、快手等內(nèi)容平臺雖對AI驅(qū)動數(shù)字人有所限制，但仍允許真人驅(qū)動的數(shù)字人直播；騰訊視頻號對數(shù)字人主播定義為“非真人直播”，目前只允許企業(yè)號在特定場景（如政務(wù)服務(wù)）使用數(shù)字人。

　　目前，數(shù)字人技術(shù)在直播電商中的滲透已從“實驗性應(yīng)用”進入“規(guī)?；涞亍彪A段，數(shù)字人的商業(yè)價值在降本增效、用戶體驗、風險防控等方面得到充分驗證。

　　以羅永浩數(shù)字人直播為例，單場GMV5500萬元，訂單量同比提升150%，下單用戶數(shù)量同比增長230%，人均觀播時長增長30%。百度透露，直播行業(yè)IP數(shù)字人帶貨GMV約為線%，線上成本幾乎可做到線%，每場約千元。高說服力數(shù)字人主播，對真人主播是賦能？還是替代？要分情況看。以下領(lǐng)域，呈現(xiàn)出“高替代性”——

　　2、科普教育、旅游咨詢、企業(yè)品牌和政務(wù)宣傳：建立在標準的答案和基礎(chǔ)知識框架之上，數(shù)字人與多模態(tài)、多智能體、知識圖譜精準回答，大大提升用戶搜索效率。數(shù)字人更準確、全面和不知疲倦地完成基礎(chǔ)介紹和引流；

　　高情緒價值、高價非標品、特定專業(yè)領(lǐng)域真人主播有“抗替代性”（視覺中國）

　　未來，真人主播和數(shù)字人將會是協(xié)同共生關(guān)系，二者的協(xié)作方式會根據(jù)行業(yè)、場景不同，因人而異。眼下，頭部直播平臺都在探索和建立“真人+數(shù)字人”模式，基本邏輯是：熱點時段真人引流，數(shù)字人承接剩余時段和碎片化的流量轉(zhuǎn)換。

　　數(shù)字人帶貨主播，是建立在電商產(chǎn)業(yè)基座上的“應(yīng)用層”。其未來發(fā)展，要依托“技術(shù)層、商業(yè)層、政策層”的三個層面。

　　商業(yè)層面，高說服力數(shù)字人的出現(xiàn)，促進了直播行業(yè)從 “人力驅(qū)動” 向 “技術(shù)驅(qū)動”，也倒逼行業(yè)探索“真實”和“效率”的平衡 。未來，更高智能的數(shù)字人將滲透到電商全行業(yè)，重構(gòu)直播電商成本結(jié)構(gòu)，對頭部IP主播和腰部以下長尾主播賦能，同時也將讓真人主播們面臨一定程度的“信任邊界測試”和職業(yè)生態(tài)沖擊。

　　未來“超智”數(shù)字人同一時間，跨地域、跨語種、多品類直播（APG電子通信I智能生成圖）

　　政策層面，AI和數(shù)字人技術(shù)進步，需要政策有序引導、規(guī)范，防止技術(shù)濫用和侵權(quán)風險——如數(shù)字人版權(quán)、數(shù)字人格權(quán)侵權(quán)，由數(shù)字人行為帶來的商業(yè)糾紛、倫理風險。目前，國家廣電總局、工信部等五部委，以及區(qū)域地方主管部門，都相繼圍繞數(shù)字人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)標準、孵化扶持、備案管理等方面，出臺了規(guī)劃管理方案；直播行業(yè)和頭部平臺也在探索建立各自的合規(guī)、接口、審核標準。在產(chǎn)業(yè)中，技術(shù)與合規(guī)性領(lǐng)先的企業(yè)，也將有機會搶占行業(yè)的標準制定權(quán)。

　　【遠見：商業(yè)熱點觀察】 從高服力數(shù)字人首次“實戰(zhàn)”，看數(shù)字人規(guī)?；逃玫那熬芭c挑戰(zhàn)高說服力數(shù)字人的出現(xiàn)，促進了直播行業(yè)從 “人力驅(qū)動” 向 “技術(shù)驅(qū)動”，也倒逼行業(yè)探索“真實”和“效率”的平衡 。未來，更高智能的數(shù)字人將滲透到電商全行業(yè)，重構(gòu)直播電商成本結(jié)構(gòu)，對頭部IP主播和腰部以下長尾主播賦能，同時也將讓真人主播們，面臨一定程度的“信任邊界測試”和職業(yè)生態(tài)沖擊。