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AI賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展:溫醫(yī)大附一院率先打造未來數(shù)字醫(yī)院標(biāo)桿

發(fā)布時間:2025-06-20 11:24:03    瀏覽:

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  日前,由中國醫(yī)院協(xié)會主辦的“公立醫(yī)院運營效能提升與創(chuàng)新發(fā)展”研討會在溫州舉行。本次會議匯聚了眾多醫(yī)療行業(yè)專家學(xué)者,共同探討了公立醫(yī)院成本管控、運營效率提升、數(shù)智醫(yī)療與醫(yī)學(xué)人工智能創(chuàng)新等話題。

  溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院(以下簡稱:溫醫(yī)大附一院)分享了該院智慧醫(yī)院建設(shè)的進(jìn)展情況。據(jù)介紹,2024年8月,該院啟動了“未來數(shù)字醫(yī)院”建設(shè)項目,致力于打造智慧服務(wù)全國標(biāo)桿。截至目前,溫醫(yī)大附一院打造了基于大模型驅(qū)動的門診患者全流程閉環(huán)服務(wù),累計服務(wù)患者超180萬人次。

  依托大模型技術(shù)底座,溫醫(yī)大附一院正從流程再造、模式創(chuàng)新等維度持續(xù)發(fā)力,推進(jìn)“未來醫(yī)院”的建設(shè)。目前,溫醫(yī)大附一院上線了一系列智能化系統(tǒng),實現(xiàn)了門診服務(wù)的全流程覆蓋。

  其中,在診前階段,就醫(yī)主入口能夠依據(jù)患者的標(biāo)簽與畫像精準(zhǔn)推送服務(wù)信息;診前智能預(yù)約系統(tǒng)通過主動交互,實現(xiàn)患者疾病問詢,精準(zhǔn)匹配科室醫(yī)生;預(yù)問診病史采集系統(tǒng)借助人機交互采集患者病史信息,輔助生成電子病歷,為醫(yī)生提供參考。

  在診中階段,數(shù)字陪診系統(tǒng)為患者提供全流程陪診服務(wù)及最優(yōu)就醫(yī)路徑規(guī)劃,涵蓋從到院簽到、導(dǎo)航、候診、繳費、檢查PG電子官方平臺入口預(yù)約,再到報告查詢、取藥用藥、健康宣教以及復(fù)診預(yù)約等各個環(huán)節(jié)。

  在診后階段,醫(yī)院通過“診后一清單”系統(tǒng)推送電子就診小結(jié),包含診斷結(jié)果、檢查報告解讀、診后追問和復(fù)診預(yù)約等內(nèi)容。同時,患者在診后對康復(fù)過程有任何疑問,比如“肩周炎患者可以做哪些康復(fù)運動”等,可以隨時隨地向就診醫(yī)生的數(shù)字醫(yī)生分身發(fā)起咨詢。數(shù)字醫(yī)生會基于患者的就診信息,結(jié)合大模型和專家知識庫精準(zhǔn)地解答患者問題。相比患者自行在網(wǎng)絡(luò)上查找信息,更具有指導(dǎo)意義。

  目前,溫醫(yī)大附一院正持續(xù)深化AI應(yīng)用,正通過持續(xù)落地大模型應(yīng)用,讓大模型賦能每一個醫(yī)療場景。此外,醫(yī)院將打造多模態(tài)智能診療體系,開發(fā)適應(yīng)性更廣的融合循證的算法或智能體,以提升各重點專科的診療水平;還會致力于全周期健康管理,通過AI技術(shù)共享區(qū)域醫(yī)療數(shù)據(jù),推動優(yōu)質(zhì)資源下沉,完善全鏈條服務(wù),提高基層醫(yī)療水平。

  溫醫(yī)大附一院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“醫(yī)療健康關(guān)乎千家萬戶的幸福,未來醫(yī)院應(yīng)該是AI賦能下‘更有溫度的醫(yī)院’——讓頂尖醫(yī)療技術(shù)突破時空限制,讓每位醫(yī)生擁有‘超級助手’,讓每位患者感受‘精準(zhǔn)關(guān)懷’。這需要政策引導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新與人文精神的共振,也是我們作為醫(yī)療從業(yè)者的使命所在?!?/p>

  據(jù)了解,早在2010年起,溫醫(yī)大附一院就率行業(yè)之先,提出“就醫(yī)流程再造”的理念,十多年來,一直引領(lǐng)國內(nèi)醫(yī)院領(lǐng)域數(shù)字化建設(shè)。

  近年來,溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院在智慧醫(yī)院建設(shè)方面不斷創(chuàng)新和探索,通過引入先進(jìn)的AI技術(shù),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供了更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時也為醫(yī)院的管理和運營帶來了更高的效率和更好的效果。

  為了更好地促進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè),溫醫(yī)大附一院開始落地覆蓋醫(yī)院全場景的大模型應(yīng)用,通過構(gòu)建“個人就醫(yī)管家”(AiP-Ai for Patient)、“醫(yī)生數(shù)字分身”(AiD-Ai for Doctor)和“未來數(shù)字醫(yī)院”(AiH-Ai for Hospital),致力于讓患者看病更舒心、醫(yī)生臨床科研更高效、醫(yī)院整體運營更輕松。

  溫醫(yī)大附一院的實踐探索,不僅提升了醫(yī)院自身的醫(yī)療服務(wù)水平和運營效率,更為整個醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的經(jīng)驗和參考。后續(xù),醫(yī)院將繼續(xù)挖掘人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用的巨大潛力和價值,持續(xù)引領(lǐng)醫(yī)療行業(yè)向著更加智能化、高效化的方向發(fā)展。

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