看病就醫(yī)一直是居民關(guān)心的大事。曾經(jīng)，頭疼腦熱、腸胃不適等小毛病，居民也得奔波于大醫(yī)院，排隊(duì)掛號(hào)、檢查化驗(yàn)，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。如今，在蘭州市，“小病不出社區(qū)，家門口就能看病”正從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。隨著蘭州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)首診病種目錄的明確，涵蓋79種疾病的診療服務(wù)，讓居民在家門口就能享受到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療服務(wù)，基層醫(yī)療正成為守護(hù)居民健康的堅(jiān)實(shí)防線。

　　走進(jìn)鐵路東村火車站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備與溫馨的就醫(yī)環(huán)境相得益彰。心電圖室里，精密儀器快速捕捉心臟跳動(dòng)的細(xì)微信號(hào)，為心悸、胸悶的患者提供精準(zhǔn)診斷；DR室中，數(shù)字化X光設(shè)備清晰成像，讓肺部疾病等問題無(wú)所遁形。這些“硬核”檢查設(shè)備，讓居民不用再往大醫(yī)院跑，在家門口就能完成專業(yè)檢查。

　　輸液大廳寬敞明亮，柔軟的座椅、溫馨的綠植，加上醫(yī)護(hù)人員的貼心服務(wù)，讓輸液不再是漫長(zhǎng)的煎熬。設(shè)有獨(dú)立病房的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，配備專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為需要短期留觀或康復(fù)治療的患者，提供24小時(shí)不間斷的照護(hù)?？祻?fù)室內(nèi)，訓(xùn)練器械、按摩床一應(yīng)俱全，針對(duì)腦卒中后遺癥、骨科術(shù)后的康復(fù)患者，康復(fù)師會(huì)制定個(gè)性化訓(xùn)練方案，幫助他們重獲健康活力。

　　在女性健康服務(wù)方面，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心引入盆底肌修復(fù)儀器，為產(chǎn)后媽媽、盆底功能障礙的女性，開展私密健康評(píng)估與康復(fù)治療，用專業(yè)守護(hù)女性健康。

　　蘭州市精心繪制的首診病種目錄，像一把精準(zhǔn)的鑰匙，解鎖了79種常見疾病的家門口診療密碼。其中包括，上呼吸道感染、急性支氣管炎、支氣管肺炎、胃炎、慢性胃炎、胃潰瘍、膽囊炎；皮炎、濕疹、蕁麻疹、軟組織感染、皮膚感染；痛經(jīng)、陰道炎、乳腺炎、泌尿道感染；肩周炎、腰肌勞損、頸椎病、關(guān)節(jié)炎；手足口病、淋巴結(jié)炎、十二指PG電子腸潰瘍、闌尾炎（非手術(shù)）；痛風(fēng)、結(jié)膜炎、腳氣病等病癥。

　　清晨七點(diǎn)半，拱星墩街道焦家灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的走廊里已飄起中藥香。該中心在消化系統(tǒng)疾病治療上深耕，針對(duì)胃炎、消化不良等病癥，推出飲食指導(dǎo)+藥物干預(yù)的綜合方案。居民趙大爺長(zhǎng)期受慢性胃炎折磨，在該中心接受個(gè)性化治療后，反酸、胃脹癥狀顯著改善?！艾F(xiàn)在不用跑遠(yuǎn)路，定期來(lái)復(fù)查，大夫還會(huì)根據(jù)我的情況調(diào)整藥方?！彼f(shuō)。

　　鐵路東村火車站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在婦科診療上精準(zhǔn)發(fā)力，針對(duì)痛經(jīng)患者推出“問診-檢查-理療”一體化服務(wù)。居民李女士因原發(fā)性痛經(jīng)長(zhǎng)期困擾，在該中心接受中藥灌腸結(jié)合艾灸治療后，疼痛癥狀明顯緩解?！耙郧叭ゴ筢t(yī)院要請(qǐng)假排隊(duì)，現(xiàn)在穿個(gè)拖鞋下樓就能治，醫(yī)生還會(huì)教我日常調(diào)理方法?！崩钆扛锌?。

　　五泉鐵路西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聚焦皮膚疾病診療，對(duì)帶狀皰疹、濕疹等常見病癥形成標(biāo)準(zhǔn)化治療流程。在兒科診室，記者看到護(hù)士正用卡通貼紙哄著哭鬧的小患者?！敖衲晗募荆幻?歲患兒因手足口病就診，團(tuán)隊(duì)不僅規(guī)范開展抗病毒治療，還通過(guò)微信群實(shí)時(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)護(hù)理，一周內(nèi)患兒康復(fù)。目錄的明確讓我們更有底氣，也讓居民知道哪些病能在家門口解決?！蔽迦F路西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任潘彬說(shuō)。

　　轄區(qū)68歲的陳大爺總覺得頭暈、手腳發(fā)麻，作為腦動(dòng)脈粥樣硬化患者，不得不一次次往大醫(yī)院跑。陳大爺攥著提前一周搶到的專家號(hào)，在醫(yī)院大廳排起長(zhǎng)隊(duì)。掛號(hào)、候診、檢查、取藥，每次都要折PG電子騰大半天，疲憊不堪。前兩天，陳大爺又感到不適，可專家號(hào)早就沒了。眼看癥狀越來(lái)越嚴(yán)重，他抱著試試看的心態(tài)，忐忑地走進(jìn)了家附近的鐵路東村火車站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。剛進(jìn)門，導(dǎo)診臺(tái)的護(hù)士就迎了上來(lái)，親切地詢問他的情況，還幫他掛了全科醫(yī)生的號(hào)。坐在診室里，陳大爺緊張地搓著手，小聲問：“大夫，我這腦動(dòng)脈粥樣硬化的老毛病，你們這兒能看嗎？”接診的王崢微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，仔細(xì)查看了他之前的檢查報(bào)告，又詳細(xì)詢問了日常癥狀、飲食和作息習(xí)慣?！按鬆?，您放心，我們能治。而且咱們這兒檢查設(shè)備齊全，后續(xù)治療和康復(fù)也都能跟進(jìn)?！蓖鯈樀脑?，像一顆定心丸，讓陳大爺懸著的心落了地。接下來(lái)的日子里，陳大爺在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做了全面檢查。王崢根據(jù)檢查結(jié)果，為他制定了個(gè)性化的治療方案，不僅調(diào)整了用藥，還耐心叮囑他飲食要清淡，多吃蔬菜水果，適當(dāng)運(yùn)動(dòng)。陳大爺每次來(lái)復(fù)診，不用排長(zhǎng)隊(duì)，醫(yī)生還會(huì)詳細(xì)詢問恢復(fù)情況，根據(jù)他的身體變化及時(shí)調(diào)整治療方案。慢慢地，陳大爺頭暈的癥狀減輕了，手腳也比以前靈活了。

　　“以前總覺得大醫(yī)院才有好醫(yī)生，沒想到家門口的社區(qū)醫(yī)院這么靠譜！不用早起排隊(duì)，醫(yī)生還這么負(fù)責(zé)，真是方便又安心！”如今，陳大爺逢人就夸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，臉上洋溢著幸福的笑容。

　　陽(yáng)光透過(guò)拱星墩街道焦家灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的雕花窗欞，灑在針灸床上。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫(yī)全科特色，讓“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)藥服務(wù)惠及百姓。中醫(yī)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用針灸、推拿等技法，為頸肩腰腿痛患者排憂解難。退休教師王阿姨因肩周炎手臂無(wú)法抬起，經(jīng)過(guò)三周針灸治療后，不僅疼痛消失，還能自如活動(dòng)?！耙郧翱傆X得中醫(yī)慢，沒想到效果這么好。關(guān)鍵離家近，隨時(shí)能來(lái)。”

　　拱星墩街道焦家灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)新“針?biāo)幗Y(jié)合”模式，在皮膚科門診運(yùn)用火針治療濕疹、刺絡(luò)拔罐治療帶狀皰疹，見效快、費(fèi)用低。居民張先生患帶狀皰疹后疼痛難忍，在中心接受中西醫(yī)結(jié)合治療，一周內(nèi)疼痛減輕，兩周后皮疹消退。張先生摸著帶狀皰疹結(jié)痂處感嘆：“在這里看病，既像在自家客廳般自在，又能享受三甲醫(yī)院的技術(shù)！”

　　鐵路東村火車站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將中醫(yī)兒科作為特色，針對(duì)小兒腸系膜淋巴結(jié)炎、積食腹痛等病癥，采用中藥貼敷結(jié)合小兒推拿的綠色療法。帶孩子來(lái)復(fù)查的居民孫女士說(shuō)：“孩子反復(fù)腹痛，在中心調(diào)理脾胃兩個(gè)月，不僅癥狀消失，吃飯也香了?！贝送?，該中心還開設(shè)中醫(yī)婦科門診，通過(guò)中藥調(diào)理、穴位埋線等手段，為備孕、月經(jīng)不調(diào)的女性提供個(gè)性化方案。

　　鐵路東村火車站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行“一站式”就診，高效便捷，15分鐘內(nèi)就能完成掛號(hào)、看診、取藥全流程，相比去大醫(yī)院平均2小時(shí)的等待時(shí)間，大大節(jié)省了居民的寶貴時(shí)間。患者劉先生因上呼吸道感染就診，他拿著剛打印的血常規(guī)報(bào)告，還沒反應(yīng)過(guò)來(lái)，就聽見在叫號(hào)：“請(qǐng)3號(hào)到2診室就診。”從掛號(hào)到取藥，全程不到半小時(shí)的流暢體驗(yàn)，讓他忍不住發(fā)朋友圈點(diǎn)贊。

　　五泉鐵路西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，為行動(dòng)不便的居民提供上門服務(wù)。轄區(qū)80歲的獨(dú)居老人陳奶奶因腿部外傷術(shù)后需拆線，醫(yī)護(hù)人員上門完成操作并指導(dǎo)護(hù)理，避免老人奔波。此外，中心還推出“傷口護(hù)理綠色通道”，對(duì)切割傷、摔傷等小創(chuàng)面提供即時(shí)縫合服務(wù)。此前，居民李師傅切菜時(shí)不慎劃傷手指，社區(qū)醫(yī)生緊急處理后，傷口一周內(nèi)愈合。

　　暮色降臨，拱星墩街道焦家灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)背著醫(yī)藥箱穿梭在老巷子里。他們將服務(wù)延伸至居民家中，針對(duì)術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等需求，開展“家庭醫(yī)生”服務(wù)?；加刑悄虿∽愕膮谴鬆斝袆?dòng)不便，醫(yī)護(hù)人員定期上門換藥、監(jiān)測(cè)血糖，并調(diào)整用藥方案?！安挥每偱茚t(yī)院，醫(yī)生還能隨時(shí)指導(dǎo)，心里踏實(shí)多了?！眳谴鬆斦f(shuō)。

　　如今，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日均接診量超百人，收獲眾多好評(píng)。五泉鐵路西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)理療科、鐵路東村火車站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒科門診、拱星墩街道焦家灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的慢性病管理科，成為了居民口口相傳的“明星科室”。

　　“以前總覺得社區(qū)醫(yī)院看不好病，現(xiàn)在感冒發(fā)燒、孩子拉肚子都來(lái)這里，大夫耐心，技術(shù)也好。”鐵路東村火車站街道居民王女士的話，道出了眾多居民的心聲。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)“小病善治、大病善識(shí)、急病善轉(zhuǎn)、慢病善管”的服務(wù)模式，不僅緩解了大醫(yī)院的就診壓力，更成為居民身邊的“健康守門人”。

　　蘭州市基層醫(yī)療服務(wù)的升級(jí)，讓“小病不出社區(qū)，家門口就能看病”成為現(xiàn)實(shí)，不僅緩解了大醫(yī)院的就診壓力，也讓居民享受到了更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。從政策落地到服務(wù)創(chuàng)新，從中醫(yī)特色到便民舉措，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正用實(shí)際行動(dòng)詮釋基層醫(yī)療的溫度與力量。隨著服務(wù)體系的持續(xù)完善，家門口的“健康港灣”將為居民帶來(lái)更多獲得感與幸福感。

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