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社??ㄈ珖耙豢ㄍā奔铀偻七M;無人機上山下海開啟智能巡查;AI“復活”歷史人物讓千年歲月可感可知……近年來,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)加快發(fā)展,“數(shù)字+”正在成為“全能搭檔”,不斷為政務、文旅、健康等多元產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域提升新質(zhì)生產(chǎn)力。
2025年是推進“數(shù)字中國”建設10周年。當“數(shù)字中國”遇上“健康中國”,兩大國家戰(zhàn)略將如何深度融合?又會碰撞出什么樣的火花?
人民群眾的獲得感、幸福感、安全感都離不開健康。2023年,《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》明確提出“發(fā)展數(shù)字健康”,數(shù)字技術(shù)正以前所未有的速度重構(gòu)醫(yī)療健康服務體系:海南省2000多個村衛(wèi)生室通過數(shù)字化設備和信息化系統(tǒng),讓疾病檢查直達最基層、最偏遠地區(qū);深圳的智慧疫苗接種系統(tǒng)支持居民自主選苗、全程追溯,優(yōu)化服務體驗;“成都市體重管理和心理健康服務資源地圖”可以快速查詢到距離最近的體重管理、心理和睡眠門診服務點,實現(xiàn)“按需精準就診”。
科學計算,打造生理期監(jiān)控預測工具;數(shù)據(jù)管理,支持備孕、孕期等眾多階段的生理指標記錄;信息共享,提供線上動態(tài)監(jiān)測、解讀和指導等服務……來自福建廈門的美柚,依托“工具+社區(qū)+知識資訊+電商+廣告+健康咨詢”的立體生態(tài),成為女性全生命周期健康管理的“貼心管家”,交出“數(shù)字+健康”垂直領(lǐng)域探索融合的新答卷。
從2013年美柚APP上線,建設美柚社區(qū),開創(chuàng)“工具+社交”的融合模式;到上線孕育產(chǎn)品、“精選式電商”柚子街;再到2022年確立“女性智能健康助手”定位,構(gòu)建覆蓋經(jīng)期管理、優(yōu)生備孕、孕產(chǎn)工具、科學育兒等全場景健康管理應用,美柚的成長與數(shù)字化發(fā)展息息相關(guān)?!岸嗄陙砻黎钟脩粢?guī)模和用戶粘性居行業(yè)頭部,都得益于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利期與產(chǎn)品技術(shù)突破的多重疊加和驅(qū)動?!泵黎指呒壐笨偛脷W寧介紹道。截至目前,美柚APP累計用戶超3億,月活超4900萬,并保持穩(wěn)定增長,成為數(shù)字賦能女性健康的生動案例。
數(shù)字的背后,不僅僅是一串代碼、一行字符,更是讓民生福祉更有“溫度”,幸福生活更有“質(zhì)感”的砝碼。
“我們認為不管是數(shù)字化升級,還是產(chǎn)品技術(shù)的迭代創(chuàng)新,其深層契機往往基于洞察到的用戶和行業(yè)的真實需求。”歐寧表示。
在北京,來自俄羅斯的投資人使用“外國(地區(qū))護照”線上進行身份核驗后,成功辦理公司注冊登記并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,實現(xiàn)“坐在家里在線申請就能開公司”;在寧夏,長年離家在外的務工人員,通過“寧警通”線上申辦無犯罪記錄證明,無需回鄉(xiāng),當日便可在手機上收到電子版文件;在福州,居家的市民輕點手機屏幕,不久便收到了福州中醫(yī)院配送上門、帶著溫度的新鮮中藥湯劑……
以美柚為例。2022年,美柚推出自研預訓練大語言模型“織女”,嘗試突破垂直領(lǐng)域的AI技術(shù)壁壘,然而全球芯片制裁導致的算力成本激增、合規(guī)風險攀升等影響接踵而至?!坝谑俏覀冞x擇調(diào)整策略轉(zhuǎn)向‘開放合作+垂直深耕’的技術(shù)路徑,與華為云等頭部企業(yè)合作共建大模型底座,將自研能力集中于健康垂直領(lǐng)域的模型優(yōu)化和應用場景技術(shù)解決方案的落地?!睔W寧回憶道。
隨著美柚在大語言模型的預訓練、微調(diào)、后訓練,以及AI技術(shù)解決方案產(chǎn)品化和商業(yè)化方面不斷探索,“目前我們的AI技術(shù)已廣泛應用在女性健康檢查單的智能識別和建議生成,社區(qū)信息流推薦的內(nèi)容情緒識別、價值觀判斷和合規(guī)審核,電商智能選品等場景?!?/p>
自2022年以來,美柚選擇和華為云合作,借助華為云在云PG電子計算、大數(shù)據(jù)、AI等領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)能力,美柚女性健康數(shù)據(jù)計算和分析的能力不斷提升。2024年,雙方達成戰(zhàn)略合作,美柚 APP成為首批適配鴻蒙操作系統(tǒng)的應用,完成了煥新上架,為用戶提供更為智能、個性化的健康管理體驗,進一步利用科技普惠廣大女性。
如今的美柚突破了一個個數(shù)字困境,在產(chǎn)品體驗層面和商業(yè)化層面均獲得了不少認可和榮譽。截至目前,美柚累計服務超百萬電商商家和終端廣告客戶,并曾入選“2024年胡潤全球瞪羚企業(yè)”“中國互聯(lián)網(wǎng)綜合實力100強”“中國品牌500強”等,持續(xù)打造中國互聯(lián)網(wǎng)獨具特色的女性健康名片。
同時,美柚積極響應政府政策,參與區(qū)域人工智能、智慧健康等產(chǎn)業(yè)建設,與廈門大學、華僑大學等高校積極探討產(chǎn)學研合作,嘗試定向孵化健康大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)人才。由于科研條件、實力及成效等方面具備較高水平,2023年獲評“廈門市女性互聯(lián)網(wǎng)健康管理重點實驗室”。
美柚的累累碩果展示了目前國內(nèi)女性數(shù)字健康管理的廣泛人群覆蓋范圍以及領(lǐng)先的前沿技術(shù),讓人們看到數(shù)字化成果用之于民、惠之于“她”的新范式。
今年1月發(fā)布的《中國婦女發(fā)展綱要(2021—2030年)》統(tǒng)計監(jiān)測報告顯示,2023年我國婦女健康管理水平不斷提升,但實現(xiàn)婦女健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展仍任重道遠。如何進一步讓每一位婦女都能享受到公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的健康服務,是新時代建設健康中國的重要課題。
從加大研發(fā)投入,實現(xiàn)女性高發(fā)疾病的早期篩查與精準診斷;到建立婦女健康信息平臺,為婦女提供個性化的健康建議;再到借助互聯(lián)網(wǎng)、移動應用等平臺開展健康教育等,無不體現(xiàn)著我國對婦女健康事業(yè)的關(guān)懷與暖意。
據(jù)介紹,2024年,超800萬女性在美柚APP記錄預產(chǎn)期,其中超734萬成功晉級為媽媽,對比全國954萬新生兒人口,滲透率超7成。同時,更有近1600萬新生代母親借助智能育兒系統(tǒng)實現(xiàn)科學養(yǎng)育。在APP里,一次次“微小”的數(shù)據(jù)記錄,都成為了一個個女性向“偉大”身份轉(zhuǎn)換的生動見證。
目前,我國提出的人類命運共同體理念得到國際社會普遍認同,“人類衛(wèi)生健康共同體”理念也為促進全球民眾的健康和福祉提供了重要的思想支撐。
在此背景下,美柚不僅乘“數(shù)”而上,更乘“數(shù)”向海外。2022年3月,美柚APP海外版本“MeetYou”正式上線,現(xiàn)已覆蓋東南亞、拉丁美洲及歐洲等地區(qū),支持19種語言,曾成功登頂過近20個國家健康健美類APP的榜首,在更大的舞臺上為全球女性的健康貢獻智慧。
大國有風范,企業(yè)有作為。推動健康產(chǎn)業(yè)邁向智能化、精準化與普惠化的不僅有數(shù)字與技術(shù)的加持,更有一個個企業(yè)身體力行,與時代并肩“奔跑”。