隨著人工智能發(fā)展，AI聊天軟件猶如童話里的魔鏡，只要主人傾訴，AI軟件就會做出相應的回答。因此，有的年輕人遇到生活中的煩惱就會向AI軟件傾訴，尋求它們的心理安慰，也因此出現(xiàn)一個新的名詞——AI“樹洞”。

　　那么，AI“樹洞”對于人類的心理健康而言，究竟是利大于弊還是弊大于利呢？海南安寧醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合精神科副主任醫(yī)師周俊指出，我們在盡情享受 AI 所帶來的便捷服務以及情感支持的同時，務必要警惕過度依賴的問題。長期依賴 AI 的陪伴，極有可能使年輕人在真實的人際交往中投入的精力逐漸減少，削弱他們構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡的能力。長此以往，這將影響他們在面對困難時從真實人際關系中獲取實際幫助的習慣養(yǎng)成。

　　周俊稱，表達本身就有一定的治愈效果。心理咨詢中有一個技術叫表達性書寫治療。研究發(fā)現(xiàn)，把自己的痛苦、不安等感受及相關的事情詳細地寫下來，可以讓自己睡眠質(zhì)量更好、身心健康情況更好。與AI“樹洞”交流，也是一種表達與回應，同樣可以起到理解、被認可和被關懷的作用，從而達到一定的治愈效果。

　　正因此，有的年輕人越來越喜歡AI“樹洞”。相比于現(xiàn)實中人際情感交流，AI“樹洞”更為便利。AI可以24小時在線，隨時為年輕人提供陪伴和情感支持，這對于那些在正常工作時間之外感到孤獨或無法獲得傳統(tǒng)情感支持的人來說尤其有益。另外，AI“樹洞”不會因頻繁傾聽他人的困擾而感到有負擔，也不會對用戶的傾訴內(nèi)容進行評判。它完全聽從用戶的指令，不會給用戶造成太多的不舒適體驗。

　　不僅如此，AI可以根據(jù)用戶的喜好和行為習慣提供個性化服務，例如根據(jù)用戶的情緒狀態(tài)提供相應的建議或內(nèi)容。AI系統(tǒng)還能夠保護用戶的隱私，降低用戶的心理負擔。用戶不用擔心自己的秘密被泄露，也不用擔心傾訴的內(nèi)容會被他人評判或利用。

　　AI“樹洞”在情感交流方面很便利，但是缺陷也是顯而易見的。年輕人可PG電子通信能會過度依賴AI“樹洞”的情感支持，從而用AI互動取代真實的人際關系，導致情感和行為變得更加封閉，削弱他們在現(xiàn)實生活中處理人際關系的能力。另外，AI可根據(jù)用戶的要求而輸出相應的情感支持，如果年輕人過度依賴AI的認同反饋，可能會引發(fā)現(xiàn)實中的自我評價失調(diào)，產(chǎn)生PG電子通信“只有AI懂我”的認知偏差。

　　那么應該如何理性地使用AI“樹洞”？周俊表示，年輕人要明確AI“樹洞”的定位，只將其當成情感交流的一種輔助工具，而不是完全替代真實的人際關系。可將AI“樹洞”作為情感的出口，把內(nèi)心的想法和感受毫無保留地傾訴出來。

　　但不要過度依賴AI“樹洞”，避免長時間沉浸在與AI的交流中而忽視了現(xiàn)實生活中的重要事務和人際關系?？梢栽O定每天與AI交流的時間上限，或者在特定的情緒狀態(tài)下才使用AI“樹洞”。

　　與此同時，應該平衡虛擬與現(xiàn)實的關系，在享受AI“樹洞”帶來的便利和情感支持的同時，也要積極拓展和維護現(xiàn)實生活中的人際關系。與家人、朋友進行面對面的交流和互動，參加社交活動，豐富自己的生活體驗。（記者 張期望）

　　隨著人工智能發(fā)展，AI聊天軟件猶如童話里的魔鏡，只要主人傾訴，AI軟件就會做出相應的回答。因此，有的年輕人遇到生活中的煩惱就會向AI軟件傾訴，尋求它們的心理安慰，也因此出現(xiàn)一個新的名詞——AI“樹洞”。