樂心醫(yī)療300562）4月2日發(fā)布投資者關(guān)系活動記錄表，公司于2025年4月2日接受31家機構(gòu)調(diào)研，機構(gòu)類型為其他、基金公司、證券公司、陽光私募機構(gòu)。 投資者關(guān)系活動主要內(nèi)容介紹： 公司本次交流通過線上平臺進行，主要內(nèi)容如下：

　　答：投資者您好！公司根據(jù)戰(zhàn)略聚焦，研發(fā)出聚焦心血管病垂直領(lǐng)域大模型，未來可通過“智能健康監(jiān)測設(shè)備+AI醫(yī)療服務(wù)”，為慢病患者提供普惠型數(shù)字慢病管理解決服務(wù)。此外，公司布局的遠程動態(tài)心電業(yè)務(wù)，通過創(chuàng)新型醫(yī)療可穿戴心電設(shè)備結(jié)合自研AI算法，重點解決心臟病、卒中等重癥慢病診療與康復(fù)過程中關(guān)鍵痛點，為患者康復(fù)期自我管理提供數(shù)字化依據(jù)及專業(yè)醫(yī)療級服務(wù)。謝謝！

　　答：投資者您好！樂心在數(shù)字慢病領(lǐng)域走在前列，積累了豐富的經(jīng)驗和能力。公司目前擁有多維度體征監(jiān)測產(chǎn)品矩陣，涵蓋數(shù)字慢病所需的各種設(shè)備PG電子官方平臺入口（如血壓計、血糖儀、可穿戴心電衣等），可滿足不同用戶的不同場景需求。公司始終堅持產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)測的醫(yī)療符合性，確保產(chǎn)品監(jiān)測高精準(zhǔn)性，為用戶提供醫(yī)療級精準(zhǔn)度的數(shù)據(jù)支持。目前公司已擁有多個主流國家的醫(yī)療認證，如中國NMPA注冊、美國FDA注冊、歐盟CE認證、加拿大HC注冊等。目前公司已研發(fā)出心血管病垂直領(lǐng)域大模型，結(jié)合公司高精準(zhǔn)度的多維度健康監(jiān)測設(shè)備，可為用戶提供“醫(yī)療級智能監(jiān)測設(shè)備+AI數(shù)據(jù)分析+醫(yī)療健康服務(wù)”的慢病管理方案。謝謝！

　　答：投資者您好！2024年度，公司綜合毛利為35.07%，較去年同期提升了4.13個百分點，主要是由于公司不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善收入構(gòu)成，提高優(yōu)質(zhì)項目業(yè)務(wù)占比，提升整體綜合毛利，持續(xù)推進降本增效的舉措。謝謝！

　　答：投資者您好！公司智能戒指目前軟硬件主要功能已完成開發(fā)，為用戶有更好的體驗，滿足用戶多元化需求，目前正在進一步打磨、優(yōu)化，公司將盡快推出與大家見面。美國加征關(guān)稅目前對公司無重大影響，謝謝。

　　問：公司年報里面“聚焦數(shù)字慢病管理”，請問未來戰(zhàn)略重點將如何分配資源（如研發(fā)、并購、國際化）？

　　答：投資者您好！公司目前收入主要來自海外，未來除了繼續(xù)大力拓展既有業(yè)務(wù)外，公司也將重點關(guān)注創(chuàng)新型醫(yī)療級可穿戴產(chǎn)品和心血管病AI大模型的研發(fā)和商業(yè)化，努力實現(xiàn)第二增長曲線。謝謝！

　　問：預(yù)計在未來1-2年內(nèi)，公司在心血管疾病領(lǐng)域會有哪些具體的創(chuàng)新產(chǎn)品或技術(shù)突破推向市場？

　　答：投資者您好！公司研發(fā)的垂直領(lǐng)域大模型聚焦心血管疾病，公司目前擁有多維度體征健康監(jiān)測產(chǎn)品，未來公司將通過醫(yī)療級健康監(jiān)測設(shè)備為用戶提供多維度體征監(jiān)測，實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)采集，將健康數(shù)據(jù)形成用戶個性健康風(fēng)險畫像，結(jié)合心血管病AI大模型為用戶提供“醫(yī)療級智能監(jiān)測設(shè)備+AI數(shù)據(jù)分析+醫(yī)療健康服務(wù)”的慢病管理方案。謝謝！

　　問：年報有提到AI醫(yī)療應(yīng)用尚未形成規(guī)模，研發(fā)投入同比下降10.63%，是否會影響創(chuàng)新業(yè)務(wù)進度？未來研發(fā)方向是否聚焦顛覆性產(chǎn)品？

　　答：投資者您好！公司2024年度研發(fā)費用相對降低主要是由于本報告期公司優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，減少非核心產(chǎn)品項目研發(fā)投入所致，不會對創(chuàng)新業(yè)務(wù)持續(xù)推進造成影響。未來公司聚焦數(shù)字慢病管理，持續(xù)加大在數(shù)字慢病管理、遠程醫(yī)療等方面的精準(zhǔn)研發(fā)投入，謝謝！

　　答：投資者您好！2024年公司實現(xiàn)營業(yè)收入98,398.24萬元，同比上升11.28%，公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤為6,136.42萬元，同比增長78.55%。公司綜合毛利率為35.07%，較去年同期提升了4.13個百分點。通過內(nèi)外兼顧雙重舉措，2024年度公司整體經(jīng)營效率得到有效提升。二級市場股價受到宏觀、微觀多種因素影響，敬請注意投資風(fēng)險，謝謝！

　　答：投資者您好！報告期公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額11,885.01萬元，同比增長60.30%，回款管理效果良好，未來公司將持續(xù)強化客戶信用管理與銷售回款管理，進一步提升經(jīng)營效率。謝謝！

　　答：投資者您好！公司2024年度擬定的分配預(yù)案為：以216,553,988股為基數(shù)，向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利1.5元（含稅），2024年度擬分配現(xiàn)金股利合計人民幣32,483,098.20元。不送紅股，不以資本公積轉(zhuǎn)增股本；剩余未分配利潤結(jié)轉(zhuǎn)下一年度。該分配預(yù)案尚需公司股東大會審議通過，公司將在股東大會審議通過后盡快實施權(quán)益分派。謝謝！

　　問：在遠程健康監(jiān)測業(yè)務(wù)的拓展上，公司目前已經(jīng)取得了哪些階段性成果，和國際健康行業(yè)客戶的合作進展如何，后續(xù)有哪些新的合作計劃和項目？

　　答：投資者您好！公司數(shù)字慢病設(shè)備解決方案業(yè)務(wù)主要服務(wù)于海外遠程健康管理頭部企業(yè)，主要模式為通過公司提供的高精準(zhǔn)度醫(yī)療級健康監(jiān)測設(shè)備測量并傳輸終端用戶的體征監(jiān)測數(shù)據(jù)（如心率、血壓、血糖、心電、血氧、體脂率等），客戶通過數(shù)據(jù)分析為終端用戶提供個性化的健康評估、風(fēng)險預(yù)警、醫(yī)療指導(dǎo)等健康管理服務(wù)。謝謝！

　　答：投資者您好！公司戰(zhàn)略定位為“醫(yī)療級遠程健康監(jiān)測設(shè)備及服務(wù)提供商”。在研發(fā)方面，重點開發(fā)高精度醫(yī)療級設(shè)備，并結(jié)合AI算法與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，構(gòu)建“AI+智能監(jiān)測設(shè)備+醫(yī)療服務(wù)”的閉環(huán)慢病管理體系。在市場份額提升方面，樂心醫(yī)療將積極開拓新興經(jīng)濟體，沿著海外市場重心從歐美轉(zhuǎn)向中東、非洲及東南亞，通過建立本土化銷售和服務(wù)團隊，挖掘新興市場需求。謝謝！

　　問：智能血糖監(jiān)測項目已投入建設(shè)，預(yù)計何時量產(chǎn)？該業(yè)務(wù)對提升毛利率的貢獻預(yù)期如何？

　　答：投資者您好！公司在2024年布局了“智能血糖監(jiān)測產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項目”，根據(jù)項目建設(shè)規(guī)劃，目前正在積極建設(shè)中。通過戰(zhàn)略性布局智能血糖監(jiān)測產(chǎn)品領(lǐng)域，公司可掌握智能血糖監(jiān)測產(chǎn)品的自主開發(fā)及生產(chǎn)能力，自給自足，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。謝謝！

　　答：投資者您好！公司按照年度經(jīng)營計劃積極進行業(yè)務(wù)拓展，加強生產(chǎn)經(jīng)營管理，不斷推進年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。具體業(yè)績情況請關(guān)注公司披露的定期報告，謝謝！

　　問：公司產(chǎn)品內(nèi)銷和外銷的占比分別是多少？內(nèi)銷和外銷的毛利率與凈利率分別是多少？美國加征關(guān)稅對公司有多大影響？

　　答：投資者您好！2024年度公司內(nèi)銷和外銷主營業(yè)務(wù)收入占比分別為17.13%和82.26%，2024年度內(nèi)銷毛利率和外銷毛利率分別為16.16%和38.84%。具體可見公司于2025年3月29日在巨潮資訊網(wǎng)披露《2024年年度報告》（公告編號：2025-015）；美國加征關(guān)稅目前對公司無重大影響。謝謝！

　　問：貿(mào)易政策波動風(fēng)險，如何增強抗海外業(yè)務(wù)的風(fēng)險能力？是否考慮本地化生產(chǎn)或供應(yīng)鏈多元化？

　　答：投資者您好！公司一直在密切關(guān)注海外政策變化，公司積極進行多元化市場布局，拓展新興市場，在深耕歐美市場的基礎(chǔ)上，加速進軍中東、非洲及東南亞等新興市場的拓展，以分散單一區(qū)域的政策風(fēng)險。未來公司根據(jù)實際情況考慮本地化生產(chǎn)、供應(yīng)鏈多元化等措施。謝謝！

　　問：您好，我想咨詢一下貴公司今年有哪些大的戰(zhàn)略規(guī)劃？包括盈利能力是否持續(xù)增長

　　答：投資者您好！2025年度公司將繼續(xù)聚焦數(shù)字慢病管理，根據(jù)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，聚焦醫(yī)療級健康監(jiān)測設(shè)備和AI數(shù)字健康管理領(lǐng)域，優(yōu)化組織架構(gòu)，實現(xiàn)扁平化組織管理，提升決策效率，建設(shè)敏捷型組織，提高經(jīng)營質(zhì)量，持續(xù)提高公司盈利能力，提升股東回報率。謝謝！

　　問：與偉倫、飛利浦等頭部企業(yè)的合作是否面臨價格壓力？如何維持長期合作關(guān)系？

　　答：投資者您好！公司通過采用科學(xué)合理的方法降低成本，同時滿足客戶需求與市場規(guī)范協(xié)商價格。公司將從銷售驅(qū)動逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻趄?qū)動，從全球銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槿蜻\營，從戰(zhàn)略后方走向銷售前端，走到離客戶、市場、用戶最近的地方去，全面拉通銷售、產(chǎn)品、研發(fā)、供應(yīng)鏈，逐步耕耘市場、開拓客戶、服務(wù)客戶，維持長期合作建立深度信任關(guān)系。謝謝！

　　問：公司大部分產(chǎn)品銷往海外，外銷收入占比達82.26%，在海外市場拓展方面，公司有什么新的計劃和目標(biāo)？

　　答：投資者您好！公司積極開拓海內(nèi)外高質(zhì)量渠道資源，與海外慢病管理的頭部公司建立生態(tài)伙伴關(guān)系。針對海外市場，公司組建了海外本土化銷售和服務(wù)團隊，以客戶為中心，持續(xù)提高現(xiàn)有客戶銷售占比，并加速進軍中東非、東南亞等新興市場。謝謝！

　　問：從年報數(shù)據(jù)來看，公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化對毛利率提升起到了重要作用，醫(yī)療級智能硬件占比提高且低毛利業(yè)務(wù)收縮。請問公司在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面有哪些具體的規(guī)劃和目標(biāo)，未來還會在哪些產(chǎn)品領(lǐng)域加大投入和布局？

　　答：投資者您好！公司圍繞“醫(yī)療級遠程健康監(jiān)測設(shè)備及服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略定位，持續(xù)完善和優(yōu)化醫(yī)療產(chǎn)品矩陣。目前公司擁有醫(yī)療級＆搭載樂心多模態(tài)數(shù)據(jù)體征監(jiān)測產(chǎn)品線，如智能血壓計、“AI+診斷”醫(yī)療級智能心電衣、智能血糖儀、智能體脂秤、OTC助聽器、智能可穿戴手表手環(huán)等，涵蓋血壓、血糖、體成份、PPG、ECG、運動、睡眠、房顫、?率不?等慢病管理的多種監(jiān)測設(shè)備；并具備中國、歐美、韓國等主流國家的醫(yī)療認證資質(zhì)。未來公司將圍繞戰(zhàn)略聚焦，持續(xù)通過資源整合及產(chǎn)業(yè)合作的方式，不斷豐富醫(yī)療產(chǎn)品矩陣和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)揮行業(yè)科技領(lǐng)先優(yōu)勢，進一步鞏固公司在遠程健康管理領(lǐng)域生態(tài)閉環(huán)中的硬件和軟件優(yōu)勢。謝謝！

　　問：公司智能可穿戴業(yè)務(wù)板塊在2024年持續(xù)萎縮，公司后續(xù)對這個業(yè)務(wù)板塊有什么發(fā)展規(guī)劃，打算怎么扭轉(zhuǎn)下滑的局面呢？

　　答：投資者您好！前期公司進行轉(zhuǎn)型升級，終止消費類的代工業(yè)務(wù)，包括手環(huán)手表和TWS耳機業(yè)務(wù)，加大醫(yī)療級、特別是與數(shù)字慢病管理相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)投入，包括醫(yī)療級心電衣、醫(yī)療級的智能戒指等系列產(chǎn)品，將醫(yī)療級健康監(jiān)測功能與日常佩戴相融合，為用戶帶來更全面、更專業(yè)的健康管理體驗。后續(xù)對這個業(yè)務(wù)板塊銷售渠道有線上渠道；海外已有渠道ODM、RPM（遠程健康管理）等。謝謝！

　　問：數(shù)字慢病設(shè)備解決方案業(yè)務(wù)主要服務(wù)于海外遠程健康管理頭部企業(yè)，面對國內(nèi)龐大的慢病人群，公司未來有沒有計劃加大在國內(nèi)市場的投入和布局，開展針對國內(nèi)市場的數(shù)字慢病業(yè)務(wù)，具體有哪些設(shè)想和規(guī)劃？

　　答：投資者您好！國內(nèi)市場正在積極推進，隨著心血管數(shù)字慢病服務(wù)的商業(yè)化加速，國內(nèi)業(yè)務(wù)有望形成新的增長點。未來對業(yè)績的影響需根據(jù)實際商業(yè)化情況而定，敬請注意投資風(fēng)險，謝謝！

　　答：投資者您好！公司產(chǎn)品采集的數(shù)據(jù)在用戶知情的情況下，公司有使用權(quán)，謝謝。

　　答：投資者您好！公司外銷業(yè)務(wù)根據(jù)國家政策享受相應(yīng)的免抵退稅政策，根據(jù)業(yè)務(wù)類型匹配適用政策，謝謝！

　　答：投資者您好！股東因自身資金需求進行合法合規(guī)減持，不會影響公司業(yè)務(wù)的正常開展，也不會影響公司戰(zhàn)略穩(wěn)定，公司已經(jīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求履行信息披露義務(wù)。謝謝;