智東西8月18日?qǐng)?bào)道，今日，螞蟻集團(tuán)宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ推出一系列AI打假功能，包括AI拍圖打假、AI電話驗(yàn)真、名醫(yī)AI分身隨時(shí)在線可咨詢等，“向假醫(yī)療廣告宣戰(zhàn)”。
近年來，大量號(hào)稱“藥到病除”的神藥與保健品廣告鋪天蓋地的，令不少人上當(dāng)受騙。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)披露的數(shù)據(jù)顯示，2022年老年人消費(fèi)投訴里，保健品虛假宣傳占比超40%。
北京醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)科普分會(huì)副主任委員、國(guó)家健康科普專家?guī)斐蓡T龐宇分享說，如今假醫(yī)療廣告已經(jīng)從“廣而告之”升級(jí)為“精準(zhǔn)投喂”，呈現(xiàn)三大典型特征：
一是傳播渠道更隱蔽，依托短視頻、直播、社交平臺(tái)私域流量等新媒體場(chǎng)景，以科普講座、康復(fù)案例、專家連麥等形式包裝，規(guī)避傳統(tǒng)廣告審查紅線；
二是話術(shù)設(shè)計(jì)更專業(yè)，大量使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，比如“基因療法”、“細(xì)胞修復(fù)”等，還會(huì)偽造檢測(cè)報(bào)告（如“90%患者反饋有效”）、假托權(quán)威背書（如“三甲醫(yī)院退休教授”、“國(guó)醫(yī)大師傳人”），令普通民眾難辨真假；
三是違法成本更低廉，部分不法分子通過“打地鼠”式運(yùn)營(yíng)（一旦賬號(hào)被封就換馬甲）、跨區(qū)域作案（注冊(cè)地與運(yùn)營(yíng)地分離），導(dǎo)致監(jiān)管部門取證難、追責(zé)難。
這些假廣告的危害頗多，不僅令個(gè)體的生命健康與財(cái)產(chǎn)安全雙重受損，而且導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣，透支醫(yī)療公信力，使正規(guī)醫(yī)院的科普內(nèi)容被廣告擠占傳播空間。市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)信息安全、衛(wèi)生健康等部門需投入大量人力物力排查，也擠壓了其他民生領(lǐng)域的治理資源。
3萬多名老人因輕信“特效保健酒”廣告被騙超10億，700多人組團(tuán)假扮“老中醫(yī)”全國(guó)超10萬人受害……這些案件并非個(gè)例，而是虛假醫(yī)療廣告侵害公眾利益、特別是老人群體的冰山一角。近期，國(guó)家多部門密集開展打擊“神醫(yī)神藥”假廣告等整治工作。
例如，上傳一款“延年壯骨酒”的實(shí)拍照片后，AQ整合全網(wǎng)權(quán)威醫(yī)學(xué)資料并完成深度思考，迅速給出“需特別警惕”的判斷，并詳細(xì)列舉了缺乏合法資質(zhì)、涉嫌違法宣傳、成分風(fēng)險(xiǎn)極高等關(guān)鍵信息及“切勿飲用”的安全提示。
，并利用增強(qiáng)檢索技術(shù)整合權(quán)威醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)進(jìn)行深度分析，可為用戶提供專業(yè)可信的健康信息。此前螞蟻醫(yī)療大模型在MedBench評(píng)測(cè)中得分接近滿分。
“我們依據(jù)循證原則對(duì)大模型學(xué)習(xí)和引用的知識(shí)來源進(jìn)行了權(quán)威性分級(jí)，并將持續(xù)提升大模型反作弊技術(shù)能力，杜絕AQ回復(fù)被互聯(lián)網(wǎng)虛假及營(yíng)銷信息干擾的內(nèi)容?！蔽浵伡瘓F(tuán)醫(yī)療健康事業(yè)部CTO顧進(jìn)杰介紹道。
今年8月，中央網(wǎng)信辦、國(guó)家衛(wèi)健委等多部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》，重點(diǎn)打擊假冒醫(yī)生身份、虛假科普等行為。
龐宇強(qiáng)調(diào)：“假醫(yī)療廣告、假醫(yī)生直播、假科普視頻等亂象的危害程度并不亞于電信詐騙，亟需社會(huì)多方協(xié)同共治?！?/p>
為此，AQ上線了包括中國(guó)科學(xué)院院士王建安團(tuán)隊(duì)、中國(guó)工程院院士廖萬清團(tuán)隊(duì)等領(lǐng)銜的全國(guó)
據(jù)中國(guó)社科院研究數(shù)據(jù)顯示，超四成老年人曾因保健品被騙，因虛假醫(yī)療信息被騙的老人也有近三成。
等多種新功能：老年人遇到疑似騙局，可以打電話問AQ，實(shí)時(shí)答疑解惑；日常也可以在專區(qū)學(xué)習(xí)避雷常見騙局和謠言；還可選擇對(duì)應(yīng)疾病的名醫(yī)AI分身，獲取來自頂級(jí)專科醫(yī)生的專業(yè)回復(fù)。
螞蟻集團(tuán)副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰說：“從過去支付寶用移動(dòng)支付讓「天下無賊」，到芝麻信用致力于「消滅押金」，再到AI時(shí)代AQ承載了螞蟻的新使命：用AI科技消滅假醫(yī)療廣告，也讓每個(gè)人看病更簡(jiǎn)單，生活更健康。”
這將是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。螞蟻計(jì)劃與全國(guó)超5000家真實(shí)醫(yī)院、近百萬名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、超100個(gè)頭部產(chǎn)業(yè)伙伴共同合作，去偽存真，守護(hù)PG電子網(wǎng)站每一位用戶的權(quán)益和健康。
