總資產(chǎn)規(guī)模首次突破13萬億元，達(dá)13.2萬億元，較2024年末增長1.7%，蟬聯(lián)全球資產(chǎn)規(guī)模最大的

　　2025年第一季度財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，公司當(dāng)期實現(xiàn)營業(yè)收入2328億元，歸屬于母公司股東的凈利潤270.2億元，扣非凈利潤303億元。

　　中國平安在第一季度的表現(xiàn)亮點不少：從營運(yùn)利潤來看，2025年一季度，實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤379.1億元，同比增長2.4%；其中，壽險及健康險業(yè)務(wù)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤268.6億元，同比增長5%。

　　壽險及健康險業(yè)務(wù)2025年第一季度呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化特征。盡管首年保費(fèi)收入同比下降19.5%至455.9億元，但新業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)128.9億元，同比大幅增長34.9%。這一增一減推動新業(yè)務(wù)價值率攀升至32%，較2024年同期提升10.4個百分點。

　　數(shù)據(jù)背后折射出中國平安壽險板塊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效。在行業(yè)面臨客戶需求升級與競爭加劇雙重壓力下，公司通過優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品附加值，打破單純規(guī)模擴(kuò)張路徑依賴，逐步完成高端化轉(zhuǎn)型。

　　此外，平安壽險多渠道發(fā)展效果顯著，代理人渠道新業(yè)務(wù)價值同比增長11.5%，銀保渠道新業(yè)務(wù)價值同比增長170.8%，社區(qū)金融服務(wù)渠道新業(yè)務(wù)價值同比增長171.3%。

　　在銀保渠道，中國平安主要鞏固國有大行合作，并拓展頭部股份行、城商行等潛力渠道。在社區(qū)金融服務(wù)渠道，截至第一季度末，平安壽險已在93個城市鋪設(shè)131個網(wǎng)點，組建近2.4萬人的精英隊伍。

　　在產(chǎn)品方面，中國平安的產(chǎn)品體系不斷豐富，同時依托集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈，逐步推出“+服務(wù)”PG電子官網(wǎng)產(chǎn)品。未來，中國平安的重要發(fā)力方向便是“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”。

　　2025年第一季度，平安壽險健康管理已服務(wù)近1000萬客戶。居家養(yǎng)老方面，平安持續(xù)探索有溫度的“+居家養(yǎng)老”服務(wù)模式，截至2025年3月末，平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國75個城市，累計超19萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格。高端養(yǎng)老方面，平安致力創(chuàng)新構(gòu)建覆蓋長者全生命周期的“一站式”養(yǎng)老解決方案。截至2025年3月末，平安高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項目已布局5個城市，共計6個項目，均陸續(xù)進(jìn)入建設(shè)階段，上海及深圳項目擬于2025年下半年正式開業(yè)。

　　中國平安自2024年三季度起將原科技業(yè)務(wù)板塊更名為金融賦能業(yè)務(wù)，明確科技戰(zhàn)略定位為服務(wù)主業(yè)發(fā)展，通過降本增效、風(fēng)險控制與業(yè)務(wù)協(xié)同創(chuàng)造價值。此次戰(zhàn)略調(diào)整伴隨業(yè)務(wù)架構(gòu)升級，平安依托陸金所控股、金融壹賬通、平安健康、汽車之家等子公司構(gòu)建金融賦能生態(tài)體系，形成協(xié)同效應(yīng)。

　　在核心技術(shù)布局方面，平安持續(xù)聚焦核心技術(shù)研究和自主知識產(chǎn)權(quán)掌控。截至2025年3月31日，集團(tuán)累計獲得人工智能國內(nèi)外競賽冠軍45項，專利申請數(shù)累計達(dá)55435項，位居國際金融機(jī)構(gòu)前列。

　　中國平安通過構(gòu)建“953”護(hù)城河來實施AI科技筑底，即9大數(shù)據(jù)庫、5大實驗室和3大科技公司。9庫日均數(shù)據(jù)處理量超10億條，覆蓋2.4億金融客戶，深度洞察用戶需求，提高用戶體驗；5大實驗室持續(xù)推動前沿技術(shù)探索；3大科技公司聚焦深化AI應(yīng)用場景的廣度和深度。

　　同時，中國平安沉淀海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練大模型，持續(xù)深化金融和醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域垂直領(lǐng)域大模型的建設(shè)，積累超3.2萬億高質(zhì)量文本語料，31萬小時帶標(biāo)注的語音語料，超75億圖片語料，語音、語言、視覺大模型場景準(zhǔn)確率領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先。平安未來將持續(xù)推動大模型與業(yè)務(wù)應(yīng)用場景的深度融合。

　　此外，中國平安緊密圍繞主業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求，運(yùn)用科技賦能金融業(yè)務(wù)降成本、提效率、控風(fēng)險。2025年第一季度，平安AI坐席服務(wù)量約4.5億次，覆蓋平安80%的客服總量，快速響應(yīng)、解決消費(fèi)者咨詢、投訴問題，有效降低人工坐席成本；通過智能核保、智能理賠、智能續(xù)期，實現(xiàn)93%的壽險保單PG電子官網(wǎng)秒級核保，壽險保單閃賠占比達(dá)56%，壽險保單復(fù)效提升12%；同時持續(xù)提升風(fēng)控水平，平安產(chǎn)險反欺詐智能化理賠攔截減損34.2億元，同比增長14%。

　　展望未來，中國平安表示，公司積極應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性，將繼續(xù)保持戰(zhàn)略定力，深耕金融主業(yè)，持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老” 戰(zhàn)略；堅信行業(yè)長期向好的基本面不變，公司將扎實推動穩(wěn)健經(jīng)營，提升股東回報。